Obchodní podmínky
Doručení osobním rozvozem:

Granulovaná krmiva také mohou být Doručena Českou poštou:

Do vzdálenějších míst bude Vaše krmivo doručeno Českou poštou.
Zásilka je doručena od 3 do 6 pracovních dnů od příjmu Vaší objednávky na Vaši adresu. V případě, že Vás pracovník České pošty nezastihne, bude Profi balík na poště uložen až 7 KALENDÁŘNÍCH DNŮ.
Česká pošta tyto balíky rozváží od 8-16 hod.

1. Profi balík o hmotnosti do 30kg včetně obalů zaslaný ČP s dobírkou bude účtován za 79 Kč + 40 Kč dobírka.

2. Profi balík o hmotnosti do 30kg včetně obalů zaslaný ČP při zaplacení předem převodem na náš účet bude účtován jen za 79 Kč.

3. Profi balík o hmotnosti od 30kg do 60kg včetně obalů zaslaný ČP s dobírkou bude účtován za 148 Kč + 40 Kč dobírka.

4. Profi balíky o hmotnosti od 30kg do 60kg včetně obalů zaslané ČP při zaplacení předem převodem na náš účet budou účtovány jen za 148 Kč.

5. Profi balíky o hmotnosti nad 60kg zaslané ČP při zaplacení předem převodem na náš účet bude účtován jen za 237 Kč.

Další zboží může být zasláno Českou poštou až po dohodě.

--------------------------------------------------------------------------------------

Zákazník svou objednávkou stvrzuje, že se seznámil s následujícími podmínkami:

1. Nákup zboží

Nákup zboží můžete provést dvěma způsoby:
1. po internetu - po přihlášení
2. telefonicky na naše číslo - bez registrace na našich stránkách

2. Přihlášení

K uskutečnění nákupu po internetu je potřeba vyplnění formuláře. Jeho vyplněním zákazník souhlasí ve smyslu zákona na ochranu osobních údajů s ukládáním jeho osobních údajů provozovatelem Ejmi pro účely jednoznačné identifikace zákazníka a následné správné doručení zboží.

3. Všeobecné obchodní podmínky

Ceny na internetovém obchodu jsou aktuální ceny v Kč pro koncového uživatele. Ceny jsou zobrazeny včetně DPH. Zákazníka vyrozumíme telefonicky o přijetí objednávky, pokud uvede správně kontaktní údaje. Odesláním elektronické objednávky kupující akceptuje veškerá ustanovení obchodních podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky.

4. Objednávka, uzavření smlouvy

Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Smlouva vzniká samotným dodáním zboží. Prodávající může vyžádat potvrzení objednávky .Případné nesrovnalosti řešte zasláním e-mailu na adresu Tato adresa je chráněna proti spamování, pro její zobrazení potřebujete mít Java scripty povoleny

5. Zrušení objednávky

Zrušení objednávky ze strany dodavatele je možné z technických důvodů, nepředvídatelných okolností apod. O důvodech zrušení a možných řešeních bude zákazník neprodleně vyrozuměn telefonicky.

6. Dodací a platební podmínky

Místem plnění je sídlo/ bydliště/ nebo místo podnikání kupujícího uvedené v objednávce. Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího dnem zaplacení kupní ceny. Prodejce má povinnost vyřídit objednávku a odeslat objednané zboží na adresu v této objednávce uvedenou po její telefonickém ověření. V případě nemožnosti dodržení tohoto termínu, např. z technických důvodů, nepředvídatelných okolností apod., bude termín dodávky dohodnut se zákazníkem.Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout vyřízení objednávky, pokud jsou objednací údaje neúplné či vzbuzují pochybnost o skutečném úmyslu zákazníka objednat zboží. O tomto odmítnutí zašle informaci na e-mailovou adresu zákazníka. Kupní cena zboží je splatná proti převzetí v hotovosti - při převzetí zboží.. Nakupující se zavazuje odebrat závazně objednané a zaslané zboží a zaplatit celkovou cenu za objednané zboží

7. Vrácení zboží

Na základě zákona č. 367/2000 má nakupující právo na odstoupení od kupní smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud kupující uplatní nárok na vrácení zboží (odstoupení od kupní smlouvy) podle zákona č. 367/2000 Sb., prodejce vrátí částku zaplacenou zákazníkem za vrácené zboží do sedmi pracovních dnů od doručení vráceného zboží na adresu prodejce a zboží musí být schopné dalšího prodeje,neporušené a v původním obalu.

8. Reklamace

Reklamovat lze pouze zboží zakoupené u dodavatele. Koncový zákazník je povinen předat zboží dodavateli v originálním balení a je povinen udat také důvod reklamace. Zjevné vady zboží oznamuje zákazník ihned, nejpozději pak do tří dnů ode dne dodání zboží. Skryté vady zboží zákazník reklamuje do 14 dní ode dne dodání zboží. Po uznání reklamace bude zákazníkovi zboží vyměněno nebo vrácena uhrazená kupní cena. Doba vyřízení reklamace záleží na druhu krmiva a druhu reklamované vady. Dodavatel se zavazuje dodržovat záruční lhůty garantované výrobcem. Výrobcem garantovaná trvanlivost dodávaných krmiv je 12 - 15 měsíců od data výroby (dle druhu krmiva) a je uvedena na obalu. Na obalu je rovněž uvedena lhůta spotřeby. Záruční doba začíná datem uvedeným na dodacím listu. Při standardním uskladnění a přepravě si krmiva uchovávají své deklarované
nutriční vlastnosti po celou dobu vyznačené trvanlivosti. Záruka se nevztahuje
na škody vzniklé při neodborném zacházení zákazníka s krmivem nebo při nevhodném
uskladnění krmiva u zákazníka. Krmiva se skladují v suchu, na chladném místě
chráněném slunečním paprskům. Důležité je krmivo zabezpečit proti škůdcům
(hlodavci, hmyz).

9. Ochrana osobních dat

Podle zákona číslo 101/2000 Sb. o ochraně osobních údajů zpracovává osobní data a uchovává je v marketingové databázi firmy. Zpracované údaje jsou plně chráněny před zneužitím. Prodávající se zavazuje osobní údaje které mu poskytl nakupující, neposkytovat žádným třetím osobám. Na žádost zákazníka prodávající údaje vymaže z databáze zákazníků

10. Dodatek

Ačkoliv se zde snažíme poskytovat co nejpřesnější informace o zboží, akceptujte prosím případné námi nezaviněné změny sortimentu, jeho konfiguraci apod. Pokud námi vystavené informace nebudou vyjadřovat aktuální stav nabídky, budete neprodleně informováni.

Kontakt:

Helga Stočesová   i.č.: 74551191

Na Návsi 84/70

Ludgeřovice 74714

tel: 777 821 747